Поликлиника начинается с регистратуры

В Прокопьевске выбрать лучшую поликлинику помогают посетители. Муниципальный этап конкурса продлится до августа. Оценить деятельность регистратуры любого медучреждения города можно анонимно по 5-бальной шкале. И не только. В целях повышения уровня обслуживания населения во внимание принимаются также замечания и предложения горожан.
Записаться на приём сегодня легко можно через интернет и посредством специального аппарата. Информат также выдаст информацию о графике работы интересующего специалиста. При всём при этом у окошка регистратуры, как в старые добрые времена, людно.
Как театр с вешалки, так и поликлиника начинается с регистратуры. В этом месте она появилась сравнительно недавно. Женская консультация, благодаря муниципалитету, три года назад обрела новый уютный дом. В отдельном здании произвели капитальный ремонт, укомплектовали медучреждение необходимым современным оборудованием. Регистратор со стажем Галина Заречнева говорит, что после переезда стало больше места и возможностей для качественного обслуживания населения.
Одно из крупных подразделений городской поликлиники в день принимает до 400 посетителей. Пациенткам, попавшим в сложную жизненную ситуацию, наряду с другими высококлассными специалистами, помощь оказывают психологи и социальные работники. На базе женской консультации есть даже школа для родителей.
Здесь стараются найти подход к любому посетителю и ценят мнение каждого из них. Недавно на сайте http://gorpoliklinika.ru запустили новую услугу, позволяющую оценить работу конкретного специалиста. Там же в разделе «Новости» можно дать оценку и деятельности регистратуры.
Заполненные анкеты с оценками также можно оставлять в самой регистратуре.

Надежда Корниенко