«Горячая линия» для туристов

До 10 июля на туристической «горячей линии» будут работать специалисты по защите прав потребителей и медики. Их задача - разъяснить, как действовать гражданам в случае нарушений в сфере оказания туристских услуг.
Чаще всего это недостаточное информирование клиентов. Бывает, что в договоре содержатся не все сведения, предусмотренные российским законодательством. Кроме того, турагенты могут вносить в документ изменения в одностороннем порядке. Как правило, кузбассовцы обращаются в отдел, чтобы отстоять свои имущественные права: например, вернуть деньги за несостоявшийся тур.
Заинтересованные в консультации прокопчане могут обращаться по адресу: ул. Подольская, 19, тел.: 69-85-58, 69-82-88.

Радио Прокопьевск
Фото: Google Images