МФЦ. Итоги года

Многофункциональный центр "Мои документы", предоставляющий населению широкий спектр госуслуг, знаком большинству прокопчан. Открытый в 2013 году, он насчитывал 74 вида услуг. Сегодня их число возросло до 195, и этот показатель ещё будет изменяться в сторону увеличения.
Только в ушедшем 2017-м, сотрудники двух отделений МФЦ, расположенных в Рудничном и Центральном районах города, оказали 78 тысяч услуг. Количество заявителей при этом достигало 8 тысяч человек в месяц. Год от года увеличивается не только число клиентов, но и перечень возможностей Многофункционального центра. Сейчас в этом списке 195 позиций. Среди наиболее популярных - услуги регистрации по месту жительства, постановка на миграционный учет, услуги Росреестра и кадастровой палаты, Пенсионного фонда и социальной защиты.
С прошлого года в отделениях начали заниматься выдачей паспортов и приемом заявлений на замену водительского удостоверения. Нововведения в году наступившем - оформление ежемесячных выплат на первого или второго ребенка в семьях с низким достатком, а также возможность сообщить об исполнении гражданского долга по месту фактического пребывания.

  Наталья Мужчинина, начальник Прокопьевского многофункционального центра:
- С 31 января в МФЦ можно будет подать заявление на включение в список избирателей для участия в выборах президента. Услуга будет экстерриториальной, т.е. независимо от того, где человек зарегистрирован. Планирует он, допустим, в день выборов находиться в другом городе - подает заявление и его включают в избирательный список.

Согласно Постановлению Правительства, на каждые пять тысяч населения в российских городах должно функционировать одно «окно» МФЦ. В Прокопьевске их открыто более 40: в 26 принимают посетителей на улице Институтской, в 15 - на Комсомольской.
Для удобства посетителей предусмотрены электронная очередь и предварительная запись на прием. Ветераны войны, инвалиды, пенсионеры, получающие социальную помощь, могут рассчитывать на бесплатный вызов специалиста для оформления необходимых документов на дом. По вопросам, требующим знания юридических нюансов и изменений в законодательстве, консультирует штатный юрист. Он же помогает в составлении договора купли-продажи, дарения, подготовке искового заявления. Гибкий график работы МФЦ, включающий субботу, позволяет получать услуги комфортно и доступно, избавляя от обращений в многочисленные инстанции. 

Евгения Иванова