Решать проблемы на местах

Очередной выездной прием руководства города прошел на Красном Углекопе

Ирина Смирнова

Итог выездного приема Главы города и его заместителей, депутатов горсовета, ведущих специалистов всех служб жизнеобеспечения - более сотни обращений. Людей же было гораздо больше, ведь с одной проблемой чаще всего приходили по двое, а порой целыми семьями в четыре-пять человек.

Наиболее напряженный график работы - у Главы города: с каждой третьей жалобой и просьбой жители поселка стремились попасть именно к В.А. Гаранину. Спектр проблем самый разный: от просьбы пенсионерки поменять батарею в комнате до поддержки молодых предпринимателей.

- Конечно, многие вопросы в компетенции моих заместителей, и по идее люди должны бы идти сначала к ним или специалистам соответствующих служб, - объясняет Валерий Анатольевич. - Однако русский народ привык сразу обращаться к царю-батюшке в надежде на быстрое решение. Если уж писать жалобу, то Президенту Медведеву или Губернатору Тулееву. Но разве из Москвы приедут в Прокопьевск менять старушке батарею? Это все равно придется делать местной власти. Та же ситуация и с выездным приемом. Часть поручений я все равно раздам заместителям, но при этом обязательно проконтролирую их выполнение.

Еще один положительный аспект: каждый посетитель может быть уверен, что его внимательно выслушают и помогут, зачастую даже поддержат материально. 150 тысяч рублей выдано только на Красном Углекопе. Суммы разные. К примеру, 10 тысяч - вдове, инвалиду второй группы Надежде Карповой, которая опекает двоих внуков, оставшихся без родителей. 3 тысячи - человеку, вернувшемуся из мест лишения свободы.

- Логика здесь простая - дать ему шанс на нормальную жизнь, - продолжает В.А. Гаранин. - Чтобы собрать необходимые для устройства на работу справки, нужны деньги. Сразу даю три тысячи и предлагаю: "Придешь с трудовой книжкой, получишь еще десять - на обустройство, одежду и прочее". Это не доброта, а трезвый расчет, забота о безопасности прокопчан. Бывший зэк не грабить людей пойдет, пользу будет приносить городу.

Выслушивать жалобы, решать проблемы - нелегкий труд, даже психологически сложно справляться с потоком негативных эмоций. Однако есть ситуации, которые все эти минусы перекрывают. Так, несколько лет назад в Администрацию города обратились с просьбой выделить жилье сироты Светлана и Сергей Фомины. Сестра уже была замужем, воспитывала ребенка, брат еще учился. Фомины получили миллион рублей на приобретение трехкомнатной квартиры. За это время у Светланы родился еще один малыш, вместе с мужем подумывают и о третьем. Сергею исполнился 21 год, он выучился на сварщика и тоже хочет жениться. Казавшаяся когда-то огромной трехкомнатная квартира для Фоминых стала тесновата. Вот Сергей и обратился вновь к Главе города.

- Дадим однокомнатную, - заверил парня Гаранин. - Что скрывать, хорошая работящая молодая семья - редкость для воспитанников детдома. Чувствуешь удовлетворение, когда видишь, что помощь приносит реальный результат.

На втором и третьем местах в рейтинге востребованности среди жителей Красного Углекопа - руководители коммунальной сферы и службы благоустройства. Проблемы из разряда "вечных": течет крыша, промерзают стены, утечки на дряхлых водоводах, требующие ремонта дороги. С "квартирным вопросом", что испортил не только москвичей, - очередь к кабинету, где принимает заместитель Главы города по строительству.

Не скучают без дела и консультанты. Заместителя начальника управления ПФР в Зенковском районе Татьяну Франк обступили бывшие горняки. Их интересует начисление и выплата шахтерской пенсии.

В пятом часу вечера школьные коридоры опустели. Не потому, что выездной прием был ограничен временными рамками, просто, получив подробный ответ, ушел последний посетитель. Подводя итоги работы, Глава города отметил:

- Особых проблем, отличающих Красный Углекоп от других отдаленных поселков, нет. Также как в Спиченково, жители жалуются на то, что некая частная компания по ночам возит уголь и лес, который рубят вокруг города. Хотя с нелегальной перевозкой угля мы боремся жестко. Этим вопросом займутся "силовики". Нужен ремонт 28-й школе - будем приводить в порядок крышу, вставлять пластиковые окна на втором этаже, менять пол. Дорогу возле школы оборудуем "лежачим полицейским", чтобы уберечь детей от лихачей, которые гоняют по ул. Черных, не обращая внимания на знаки. Беби-бум привел к нехватке мест в дошкольных учреждениях. Сейчас думаем переоборудовать под детский сад помещение в бывшем ДК "Красный углекоп", где сейчас находится библиотека. Постоим детскую игровую площадку и еще один жилой дом, чтобы переселить жителей из двух бараков, летом благоустроим территорию вокруг новых домов... Все это было в наших планах, просто жители освежили какие-то проблемы, позволили расставить приоритеты, чтобы обратить особое внимание на вопросы, требующие быстрого решения.

Следующий выездной прием пройдет 28 марта в поселке Зенково.

Выпуск №:  11-2011 (16.03.2011)