Пенсионный фонд разъясняет
Вопрос: «Мне нужно попасть на прием к специалисту Пенсионного фонда. Время для этого мне выкроить трудно, поскольку я работающий пенсионер. Могу ли я заранее записаться на прием в удобное для меня время?».
Ответ: Заранее записаться на прием к специалистам Пенсионного фонда можно на сайте www.pfrf.ru. Для этого необходимо выбрать раздел «Электронные услуги» - «Запись на прием». Далее потребуется указать регион, Управление ПФР и тему обращения. После ввода персональных данных пользователь сайта сможет выбрать удобную для него дату и время посещения Пенсионного фонда. Электронный сервис сформирует талон с информацией о дате предстоящего приема и списком необходимых документов.
Ирина Малахова, начальник отдела в Прокопьевском районе
Вопрос: «Со мной приключилась неприятная ситуация. При переезде на новую квартиру, во всей этой спешке, я куда-то задевала сертификат на материнский капитал. Все документы пересмотрела, а его нет. Скорее всего — потеряла. Можно ли мне его восстановить?».
Ответ: Чтобы восстановить сертификат, его владельцу необходимо обратиться в территориальное управление ПФР по месту жительства с заявлением о выдаче дубликата. Сделать это может и доверенное лицо либо уполномоченный представитель.
В заявлении обязательно необходимо указать обстоятельства, при которых документ был утерян или испорчен. Бывают и такие случаи, когда сертификат на МСК украден. В этом случае стоит обратиться в правоохранительные органы и взять соответствующую справку о данном факте.
На основании заявления территориальный орган ПФР взамен оригинала выдаст заявителю или его представителю дубликат сертификата. На бланке будет поставлена отметка «дубликат».
Выданный дубликат будет обладать такой же юридической силой, какой обладал утерянный или испорченный документ.
Светлана Банщикова, начальник отдела соц.выплат
